Resumo
O Sudoku byBnD não tem conta nem login e não pede seu nome ou e-mail. Seu progresso fica salvo só no seu aparelho; não temos servidor de jogo.
O jogo é gratuito e mostra anúncios do Google AdMob, em tela cheia, apenas depois de uma vitória e nunca durante a partida. Os anúncios não são personalizados: não usamos o que você faz em outros apps ou sites para escolher o que mostrar, e o jogo não pede permissão para rastrear você. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, o jogo mostra a mensagem de consentimento do Google antes de pedir qualquer anúncio. Se você aceitar, verá anúncios não personalizados. Se recusar, ainda poderá ver anúncios limitados, que o Google entrega sem personalização e sem identificador guardado no seu aparelho, usando dados técnicos como o endereço IP para entregar o anúncio e evitar fraude. Enquanto você não responder, o jogo não mostra anúncios. Em qualquer caso, o jogo funciona por inteiro.
Medimos o uso do jogo com o Google Analytics para Firebase somente se você permitir, em qualquer país. Essas estatísticas também chegam ao AdMob, o serviço de anúncios do Google, para medir e melhorar a receita dos anúncios, nunca para personalizá-los. Uma compra única, processada pela Apple ou pelo Google, remove todos os anúncios. Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade direcionada.
Abrangência e responsável
Esta política abrange o jogo Sudoku byBnD na versão com anúncios, medição de uso com consentimento e compra para remover anúncios, além do site games.bybnd.com.br e do atendimento de suporte. Ela não se aplica automaticamente a outros jogos. Versões anteriores de teste, sem anúncios nem compras, tinham práticas diferentes.
A BYBND INFORMÁTICA LTDA, CNPJ 32.574.894/0001-10, com endereço na Alameda dos Maracatins, 1435 - Conjunto 307 - Indianópolis, São Paulo - SP, 04089-015, Brasil, publica o jogo e é a controladora dos dados pessoais que trata para as finalidades descritas aqui.
Para suporte e contato geral, escreva para contato@bybnd.com.br. Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é Robson Felippelli Vicente; dúvidas de privacidade e pedidos de direitos podem ser enviados diretamente a dpo@bybnd.com.br.
Este aviso complementa a política corporativa em https://bybnd.com.br/privacidade (português; resumo em inglês em https://bybnd.com.br/en/privacy). As práticas específicas do jogo e do portal estão descritas abaixo.
O que fica só no seu aparelho
O jogo guarda no aparelho os números preenchidos, notas, histórico de desfazer, progresso, grades concluídas, tempo ativo de jogo, preferências, idioma e resultados recentes. Isso permite continuar uma grade e consultar o histórico e as estatísticas. O histórico contém até as últimas 200 vitórias registradas fora do modo de treino. Não recebemos o conteúdo das suas grades nem esse histórico.
O jogo também guarda no aparelho um registro simples para limitar a frequência dos anúncios (por exemplo, quando uma partida terminou e quando um anúncio foi mostrado), sua escolha de privacidade e a confirmação de que a remoção de anúncios foi comprada.
O progresso fica no armazenamento privado do app. O app está configurado para excluir esses arquivos do backup e da transferência do sistema operacional; o comportamento real de aparelhos e restaurações pode variar. Limpar os dados do app ou desinstalá-lo pode apagar o progresso permanentemente. Não temos cópia em servidor, não conseguimos restaurar uma partida perdida nem acessar ou apagar os arquivos locais à distância. Não existe conta para encerrar.
Anúncios (Google AdMob)
Os anúncios são fornecidos pelo Google AdMob. Eles aparecem em tela cheia somente depois que você vence uma grade, nunca durante a partida. Quem compra a remoção de anúncios não vê mais anúncios.
Para entregar anúncios, limitar sua frequência, medir resultados e evitar fraude, o Google trata: endereço IP, que indica uma localização aproximada (cidade ou região); identificadores limitados ao app ou ao desenvolvedor; informações do aparelho e do sistema; interações com o app e com os anúncios, como abertura, toques e visualizações; e dados de diagnóstico e desempenho. O jogo não usa o identificador de publicidade do aparelho: no Android, não pede essa permissão; no iOS, não pede a permissão de rastreamento da Apple, sem a qual esse identificador fica indisponível. Não pedimos acesso à localização precisa, aos contatos, à câmera ou ao microfone.
O jogo pede ao Google somente anúncios não personalizados, com classificação de conteúdo para todos os públicos. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, o jogo mostra a mensagem de consentimento do Google antes de pedir qualquer anúncio. Se você aceitar, verá anúncios não personalizados. Se recusar, ainda poderá ver anúncios limitados, que o Google entrega sem personalização e sem identificador guardado no seu aparelho, usando dados técnicos como o endereço IP para entregar o anúncio e evitar fraude. Enquanto você não responder, o jogo não mostra anúncios. Em qualquer caso, o jogo funciona por inteiro. A mensagem de consentimento é um formulário padrão do Google e pode listar finalidades de anúncios personalizados. Mesmo que você aceite todas, o jogo pede ao Google apenas anúncios não personalizados. Nos demais países, essa mensagem não aparece e o jogo mostra anúncios não personalizados. Em nenhum país mostramos anúncios personalizados, mesmo a quem aceita.
Anúncios não personalizados usam o contexto, e não um perfil do seu comportamento, mas ainda envolvem dados técnicos como o endereço IP. O Google explica como usa dados de apps parceiros em https://business.safety.google/privacy/ e em sua política de privacidade, https://policies.google.com/privacy. Os parceiros de publicidade do Google aparecem na própria mensagem de consentimento e em https://business.safety.google/adtechproviders/.
Medição de uso (Google Analytics para Firebase)
Com a sua permissão, pedida pelo próprio jogo em qualquer país, usamos o Google Analytics para Firebase, do Google, para entender como o jogo é usado e melhorá-lo, e para medir e melhorar a receita dos anúncios. Registramos eventos como etapas do tutorial; início, pausa, retomada e fim de partida, com fase, dificuldade, número da tentativa e tempo de jogo; a oportunidade de mostrar um anúncio depois de uma vitória; e as etapas da compra da remoção de anúncios (início, confirmação, restauração ou falha), que podem incluir o produto e o preço, nunca dados de pagamento. O Firebase acrescenta dados técnicos: modelo do aparelho, versão do sistema e do app, idioma, país ou região aproximada obtida do endereço IP, dados de sessão e um identificador da instalação do app criado pelo Firebase.
A medição não usa login, conta, nome, e-mail nem o identificador de publicidade, não envia o conteúdo das suas grades nem cada jogada e não é combinada com a sua conta do Google. Nosso projeto do Google Analytics para Firebase está vinculado ao AdMob: com a sua permissão, o Google disponibiliza essas estatísticas ao AdMob para mostrar métricas de uso e de receita e melhorar a monetização e os próprios produtos. Os sinais de publicidade do Analytics ficam desligados, e por isso essas estatísticas não são usadas para personalizar anúncios nem para remarketing. Enquanto você não responder, ou se recusar, nada é enviado nem guardado para envio posterior, nem para o AdMob. Se você retirar a permissão em “Opções de privacidade”, dentro do jogo, ele para de enviar eventos e apaga do aparelho o identificador de medição. O que já foi enviado ao Google Analytics é apagado no prazo indicado abaixo, ou antes, a seu pedido; o que o AdMob recebeu por meio do vínculo segue os prazos do Google, e encaminhamos a ele o seu pedido de exclusão (veja “Suas escolhas e seus direitos”). O Google descreve o Firebase em https://firebase.google.com/support/privacy.
Compra para remover anúncios
A remoção de anúncios é uma compra única feita pela App Store (Apple) ou pelo Google Play. O pagamento é processado pela loja, segundo os termos e a política de privacidade dela. Não recebemos o número do seu cartão nem outros dados de pagamento.
O jogo recebe da loja a confirmação da compra para liberar e restaurar a remoção de anúncios, e guarda essa confirmação no aparelho. Não mantemos servidor próprio de compras. Os relatórios de vendas que as lojas nos enviam trazem dados da transação, como número do pedido, data, produto, valor e país ou região do comprador; não trazem nome, e-mail nem dados de cartão. Guardamos esses relatórios pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil. Apagar o progresso do jogo não apaga o registro da compra na loja.
Suporte e informações que você envia
Se você entrar em contato conosco, receberemos seu e-mail, a mensagem e os detalhes ou anexos que decidir incluir, como versão do app, modelo do aparelho, versão do sistema ou captura de tela. Se uma loja disponibilizar um comentário que você nos enviou, também poderemos receber o nome ou apelido pertinente e a mensagem. Usamos essas informações para responder, investigar o problema e atender pedidos sobre privacidade.
O fornecimento é voluntário, mas podemos precisar de um endereço para resposta e de contexto suficiente para ajudar. Envie apenas o necessário; não envie senhas, chaves, dados de cartão, documentos de identidade ou informações sensíveis sem relação com o pedido. Não usamos mensagens de suporte para publicidade.
Site e cookies
O site é entregue pela Cloudflare. Informações técnicas das requisições, como endereço IP, informações do navegador, página solicitada e horário, são tratadas para entregar as páginas e proteger o serviço contra abuso. Visitar essas páginas não envia sua partida salva.
O código do site não adiciona rastreadores de publicidade nem ferramentas de medição, não define cookies e não usa armazenamento do navegador. Recursos de segurança da Cloudflare podem definir cookies técnicos quando necessários e habilitados.
Finalidades e bases legais
Usamos dados para: fazer o jogo funcionar no seu aparelho; liberar e restaurar a compra que você pediu; mostrar anúncios, que mantêm o jogo gratuito; medir o uso para melhorar o jogo e para medir e melhorar a receita dos anúncios; responder ao suporte; entregar e proteger o site; e cumprir obrigações legais.
As bases legais, pela lei brasileira (LGPD) e, para quem está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, pelo regulamento europeu de proteção de dados (GDPR), são estas. A medição de uso, incluindo o envio das estatísticas ao AdMob, depende do seu consentimento, em qualquer país. Os anúncios não personalizados dependem do seu consentimento no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça; o anúncio limitado, depois de uma recusa, e os anúncios nos demais países apoiam-se no nosso legítimo interesse de manter o jogo gratuito e protegê-lo contra fraude. A mensagem de consentimento e o registro da sua escolha existem para cumprir a lei. A confirmação e a restauração da compra são necessárias para entregar o que você comprou, e os registros fiscais da venda cumprem obrigação legal. A prevenção de fraude e o limite de frequência dos anúncios atendem ao legítimo interesse de proteger o serviço e de não incomodar quem joga. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento em “Opções de privacidade” e pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse escrevendo ao encarregado. Na Europa, você também pode se opor ao interesse legítimo do Google em “Gerenciar opções”, na mensagem de consentimento; nesse caso, o jogo não mostra anúncios.
Quando uma base legal é exigida, o suporte relacionado a um serviço solicitado por você é tratado para prestar esse serviço; outras consultas são tratadas com fundamento em nosso legítimo interesse em responder. A entrega do site e a prevenção proporcional de abuso atendem aos nossos legítimos interesses de operar e proteger o serviço. Pedidos obrigatórios sobre privacidade e registros legalmente exigidos são tratados para cumprir a legislação aplicável.
Ler esta política ou usar o jogo não representa consentimento para publicidade ou outros tratamentos opcionais. Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante sobre você.
Com quem os dados são compartilhados e tratamento em outros países
Estes fornecedores tratam os dados descritos acima. No AdMob, o Google decide por conta própria como usa os dados de anúncios e responde por esse uso como controlador independente; a mensagem de consentimento é uma ferramenta do AdMob. No Google Analytics para Firebase, o Google trata os dados em nosso nome, como operador; quando disponibiliza essas estatísticas ao AdMob para melhorar a monetização e os próprios produtos, o Google decide esse uso, como no restante do AdMob. A Apple e o Google Play respondem, como controladores independentes, pelo download, pela conta da loja e pelo pagamento. A Cloudflare (entrega do site) e o Google Workspace (e-mail de suporte) prestam serviço a nós como operadores. Cada um trata dados conforme seus próprios termos e avisos. Só compartilhamos dados com esses fornecedores, e cada um deles está obrigado, pelos termos que regem o serviço prestado a nós e pelas leis de proteção de dados que se aplicam a ele, a proteger esses dados em nível igual ao descrito nesta política e exigido pelas diretrizes de revisão da App Store.
Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade direcionada ou comportamental entre contextos, nos termos usados por leis estaduais dos Estados Unidos. O jogo pede só anúncios não personalizados, e as estatísticas de medição que chegam ao AdMob vão com os sinais de publicidade desligados, sem uso para personalizar anúncios nem para remarketing. Por isso, entendemos que não há venda nem compartilhamento desse tipo a recusar. Você pode, a qualquer momento, desligar a medição em “Opções de privacidade”, o que também interrompe o envio ao AdMob. Se isso mudar, avisaremos antes e ofereceremos a recusa dentro do jogo.
Esses fornecedores tratam dados em vários países, principalmente nos Estados Unidos. Para dados vindos do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, o Google declara participar do Data Privacy Framework e adotar cláusulas contratuais padrão quando necessário; para dados vindos do Brasil, os termos de proteção de dados do Google incluem as cláusulas-padrão contratuais brasileiras. Esses termos estão em https://business.safety.google/. Você pode nos consultar sobre os países de destino e as salvaguardas aplicáveis. Os avisos dos fornecedores não substituem nossa responsabilidade pelo tratamento que realizamos.
Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados locais do jogo ficam no aparelho até serem substituídos ou apagados por você. As informações do suporte são mantidas somente pelo tempo necessário para atender ao pedido, investigar e documentar sua resolução ou cumprir uma exigência legal aplicável.
Os dados de medição ligados à sua instalação ficam no Google Analytics para Firebase por 2 meses, o menor prazo oferecido, e depois são apagados automaticamente; o que o AdMob recebe por meio do vínculo fica pelos prazos definidos pelo Google. Relatórios agregados, que não identificam uma instalação, podem ser mantidos por mais tempo. Sua escolha de privacidade fica guardada no aparelho. Os dados tratados pelo Google para anúncios e pelas lojas para compras seguem os prazos desses fornecedores. Os registros técnicos do site seguem as finalidades de segurança, as configurações do serviço e os deveres legais de retenção aplicáveis.
Você pode nos consultar sobre os critérios e a retenção aplicáveis às suas informações.
Suas escolhas e seus direitos
Você pode rever sua escolha sobre anúncios e medição em “Opções de privacidade”, dentro do jogo; a mudança vale para os próximos usos. Você também pode comprar a remoção de anúncios e apagar os dados locais limpando os dados do app ou desinstalando-o.
Para informações que mantivermos, escreva ao encarregado em dpo@bybnd.com.br; pedidos recebidos por contato@bybnd.com.br são encaminhados ao responsável pertinente. Conforme a legislação aplicável, você pode pedir confirmação e acesso, correção, exclusão ou anonimização, restrição, oposição, portabilidade, informações sobre destinatários e revogação do consentimento. Avaliamos os pedidos segundo a lei aplicável; alguns direitos possuem condições e exceções legais.
Como o jogo não tem conta, não conseguimos ligar seu e-mail à sua instalação. Para localizar ou apagar dados de medição, envie a contato@bybnd.com.br ou a dpo@bybnd.com.br o identificador de instalação que o jogo mostra em “Opções de privacidade” quando a medição está permitida; com ele, pedimos ao Google a exclusão dos registros daquela instalação. Sem esse identificador, não temos como encontrar seus registros, que de todo modo são apagados do Google Analytics em até 2 meses. Pelo que o AdMob recebeu por meio do vínculo e pelos dados de anúncios, o responsável é o Google: encaminhamos o seu pedido a ele e explicamos como falar com o Google e com as lojas. Não pedimos documento de identidade para isso.
Atendemos aos pedidos nos prazos legais aplicáveis e sem cobrança quando a lei exigir. Você pode reclamar à autoridade de proteção de dados competente, incluindo a ANPD no Brasil ou a autoridade pertinente do EEE ou do Reino Unido quando aplicável, além de buscar outros meios de defesa disponíveis.
Crianças e adolescentes
O Sudoku byBnD é feito para o público em geral a partir de 13 anos e não é dirigido a crianças com menos de 13 anos. O jogo não tem chat, perfil público nem conta, e não pede nome, data de nascimento ou dados de contato. O jogo não pergunta a sua idade e não recebe informação de idade da loja de aplicativos nem do sistema do aparelho; por isso, trata todos os jogadores da mesma forma, qualquer que seja a idade: os anúncios, quando aparecem, são apenas não personalizados e limitados a conteúdo adequado a todos os públicos, e a medição de uso só acontece com permissão. Não criamos perfil publicitário de ninguém, de nenhuma idade.
Pais ou responsáveis legais que precisem de ajuda ou queiram apresentar uma questão de privacidade relacionada a uma criança ou adolescente podem entrar em contato conosco. Evite enviar informações que identifiquem a criança e que sejam desnecessárias para explicar o problema. Se recebermos informações pessoais desnecessárias sobre uma criança, restringiremos seu uso ou as removeremos conforme o caso.
Segurança e alterações desta política
Usamos salvaguardas apropriadas ao tratamento, incluindo armazenamento privado no app, entrega segura do site e limitação do acesso às informações do suporte. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta. Relate suspeitas de problema de privacidade ou segurança a dpo@bybnd.com.br ou contato@bybnd.com.br sem enviar credenciais ou informações pessoais desnecessárias.
Se mudarmos de forma relevante os dados tratados, os fornecedores ou as finalidades, atualizaremos esta política e a data acima antes da mudança e pediremos nova permissão quando a lei exigir. Uma alteração da política não fornece, por si só, consentimento.